Términos de servicio

1. Aceptación de términos

Estos Términos de Servicio son un acuerdo entre tú e Instadigs, Inc. ("Instadigs" o "nosotros"), sociedad de Estados Unidos constituida en Delaware, que opera la plataforma. Al acceder a la plataforma o usarla, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios. Estos términos aplican a todos los usuarios, incluyendo inversionistas, desarrolladores, brokers y visitantes.

2. Descripción de la plataforma

Instadigs es una plataforma para comprar vivienda sobre plano en línea y sin viajar: el comprador elige la unidad, la aparta, se verifica en remoto, firma con validez legal y sigue la obra. En las operaciones que se hacen a través de la plataforma, Instadigs actúa como broker: la constructora le paga una comisión por cada venta, e Instadigs se la devuelve al comprador como se explica en la sección 5. Digger AI Agent, el agente de IA de Instadigs, acompaña al comprador en cada paso sin coste. Instadigs no es la constructora ni un prestamista: la construcción, la entrega y la calidad de cada unidad son responsabilidad de la constructora que la vende, e Instadigs no garantiza la finalización, calidad o valor de ninguna propiedad listada en la plataforma.

3. Cuentas de usuario

Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes tener al menos 18 años para usar la plataforma. Una persona o entidad no puede mantener múltiples cuentas. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos o participen en actividad fraudulenta.

4. Tours virtuales y representaciones

Los tours virtuales 3D en Instadigs se generan a partir de planos arquitectónicos y especificaciones de materiales proporcionados por el desarrollador. Aunque buscamos precisión, los tours son representaciones y pueden no reflejar el producto final exacto. Acabados, dimensiones y vistas pueden variar del modelo 3D. Los desarrolladores son contractualmente responsables de entregar unidades consistentes con sus planos arquitectónicos aprobados. Instadigs no garantiza la precisión de ningún tour virtual.

5. Reservas, depósitos, comisión y referidos

Los depósitos de reserva realizados a través de Instadigs se protegen de una de dos maneras, según el desarrollo: se mantienen en escrow por un agente de escrow con licencia de terceros, o quedan garantizados por un seguro de fianza emitido por una aseguradora en beneficio del comprador por el 100% del monto pagado. Instadigs no custodia esos fondos. Los términos de la garantía, las condiciones de liberación y las políticas de reembolso se rigen por el acuerdo de escrow o la póliza de fianza entre el comprador, el desarrollador y el agente o la aseguradora. Instadigs facilita el proceso de reserva pero no es parte de esos acuerdos. Instadigs no le cobra nada al comprador. Como broker, cobra a la constructora la comisión de cada venta y se la devuelve entera al comprador, el 100 %, abonado a su propiedad después de que pague el inicial, en cada compra. No sirve para el inicial ni lo reduce. La comisión cambia según el proyecto, y el importe de cada compra se confirma por escrito antes de aplicarse.

Quien ya compró puede recomendar Instadigs desde la app y seguir a sus referidos. Si un referido compra, el referidor recibe un beneficio que se acredita a su unidad, como crédito en lo que le queda por pagar. Cómo se calcula depende de si el cliente llegó por el marketplace de Instadigs o es cliente de una constructora: en el primer caso, el beneficio sale de la comisión de broker de Instadigs; en el segundo, se aplica el programa de referidos de esa constructora, con sus porcentajes y condiciones. El importe y las condiciones de cada caso se confirman por escrito antes de acreditarse.

6. Vivienda justa (Fair Housing)

7. Conducta del usuario

Aceptas no:

• Usar la plataforma para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley aplicable.
• Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta sobre propiedades.
• Hostigar, amenazar o dañar a otros usuarios, asesores o desarrolladores.
• Intentar hacer ingeniería inversa, descompilar o disrumpir la plataforma.
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para acceder a la plataforma sin permiso.
• Eludir cualquier medida de seguridad o control de acceso.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Instadigs, incluyendo modelos 3D, imágenes, texto, logos y software, es propiedad de Instadigs o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Los desarrolladores retienen la propiedad de sus planos arquitectónicos y materiales de marketing. Los tours 3D creados por Instadigs se licencian a los desarrolladores para uso en la plataforma y en sus propios materiales de marketing. Los usuarios no pueden reproducir, distribuir ni crear obras derivadas del contenido de la plataforma sin permiso escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Instadigs y sus directivos, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o retornos de inversión. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá las tarifas pagadas por ti a Instadigs en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá ante los juzgados y tribunales competentes de la jurisdicción local en la que Instadigs actúe como broker, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. Cada parte asumirá sus propios costos.

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, por conducta que consideremos viola estos Términos, sea dañina para otros usuarios o sea de otra manera objetable. Al terminar, tu derecho a usar la plataforma cesa inmediatamente. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de disputas sobreviven a la terminación.

12. Cambios a los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Los cambios materiales se comunicarán por email o notificación en la plataforma con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de la fecha efectiva constituye aceptación de los términos revisados.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en legal@instadigs.com o escríbenos por correo postal a Instadigs, Inc., 8400 NW 25th St, Suite 100 BM-249223, Doral, FL 33198-1534, Estados Unidos.